Послуга · 05
Технічний супровід e-commerce
Магазин уже працює, але періодично щось ламається або треба доробити. Беремо на себе технічну частину — виправлення, підтримку й розвиток.
Кому це потрібно
У вас діючий магазин, і вам потрібен хтось, хто спокійно тримає його технічну частину. Час від часу щось відвалюється, треба доробити функціонал, прискорити сторінки чи розібратися з дивною помилкою. Вам не потрібна нова розробка з нуля — потрібен надійний технічний партнер, який реагує й не зникає.
Знайомо?
- Періодично щось ламається, а розробника поруч немає
- Накопичились дрібні доробки, до яких «не доходять руки»
- Сайт помітно пригальмовує на телефоні
- Немає бекапів і впевненості, що дані в безпеці
Обсяг
Що входить у роботу
Виправлення й підтримка
Реагуємо на помилки, розбираємо причину, а не лише симптом, і повертаємо магазин у робочий стан.
Доробки функціоналу
Невеликі покращення каталогу, кошика, фільтрів чи модулів під ваші процеси.
Швидкість і стабільність
Оптимізація сторінок, зображень і коду, пошук вузьких місць продуктивності.
Оновлення й бекапи
Регулярні оновлення, резервні копії та моніторинг доступності — щоб проблему помітити раніше за клієнта.
Процес
Як ми працюємо
Кожен крок має зрозумілий результат — ви бачите, на якій стадії задача і що далі.
- 01
Дивимося поточний стан магазину, доступи й найгостріші проблеми.
- 02
Домовляємось про формат: разові задачі чи постійний супровід.
- 03
Беремо задачі в роботу за пріоритетом і тримаємо вас у курсі.
- 04
Налаштовуємо бекапи й моніторинг, розвиваємо магазин далі.
Вартість
Орієнтир по вартості
Фінальна ціна залежить від задачі та обсягу — тут порядок бюджету, з якого можна починати розмову.
Що ви отримаєте
Магазин, за технічну частину якого можна не хвилюватися: помилки виправляються, доробки не зависають, є бекапи, а швидкість під контролем.
Питання
Часті питання
Ви берете на супровід чужі сайти?
Так, працюємо з наявними магазинами — переважно на OpenCart. Спочатку дивимося код і стан проєкту, щоб чесно сказати, що з ним можна робити.
Як оплачується супровід — погодинно чи пакетом?
Можливі обидва варіанти: разові задачі за фактом або щомісячний формат із погодженим обсягом годин. Обираємо те, що зручніше під ваш обсяг задач.
Наскільки швидко ви реагуєте на поломки?
Критичні збої (магазин не працює, не проходять замовлення) беремо в роботу в пріоритеті. Терміни реакції фіксуємо на старті, щоб не було сюрпризів.
Обговоримо вашу задачу?
Коротко опишіть ситуацію — відповімо з першими кроками та орієнтовними варіантами рішення.